A obtenção do Cartão Bolsa Família é um passo crucial para acessar os benefícios do programa. Este guia detalhado fornece todas as informações necessárias para que você saiba onde e como retirar seu cartão, além de dicas para resolver possíveis imprevistos.
Como Receber o Cartão
O Cartão Bolsa Família é enviado pelo correio para a casa da família entre 30 e 45 dias após a ativação do cadastro. Em cidades de médio e grande porte, a entrega é realizada pelos Correios, com até três tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar, o cartão é encaminhado para a agência da Caixa mais próxima.
Retirada e Desbloqueio
Para cidades menores, onde não há entrega domiciliar, o cartão fica disponível nos Correios por 20 dias. Após esse período, é enviado para uma agência da Caixa. Para desbloquear o cartão, basta ir a uma unidade da Caixa e cadastrar uma senha individual.
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O que fazer se o cartão não chegar em 45 dias?
Se após 45 dias o cartão não chegar, entre em contato com a Caixa pelo número 0800 726 0207 ou vá à agência da Caixa mais próxima para verificar o status do envio.
É possível receber o benefício sem o cartão?
Sim, é possível sacar o benefício nas agências da Caixa apresentando um documento de identificação e a guia de pagamento, que pode ser emitida em qualquer agência da Caixa.
Como proceder em caso de perda ou roubo do cartão?
Em caso de perda ou roubo, é necessário comunicar imediatamente à Caixa para bloquear o cartão e solicitar a emissão de um novo.
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